a) El Plan General Institucional del poder, organismoo municipio correspondiente, con las modificaciones de cuando menos los últimostres años; b) Los programas operativos anuales, de cuando menoslos últimos tres años; c) Los manuales de organización; d) Los manuales de operación; e) Los manuales de procedimientos; f) Los manuales de servicios; g) Los protocolos; h) Los indicadores que permitan rendir cuenta desus objetivos y resultados; y i) Los demás instrumentos normativos internosaplicables ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 3 DE JUNIO 2019